Forum Discussion

Rooneyekk's avatar
Rooneyekk
New Novice
1 month ago

Nie mogę zalogować się do UT od dwóch dni!!!!

Od 03.03 nie mogę zalogować się do UT po wywaleniu mi gry z Gauntletu. Do Companiona także nie mogę się zalogować i usunąć składy. Przez co nie otrzymałem nagród za 3 wygrane w gauntlecie oraz nie zdobyłem punktów na nagrody z Rivals

5 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hej Rooneyekk​ 

    Rozumiem, że to mocno frustrujące - szczególnie jeśli przez to przepadły nagrody.

    Na start spróbuj utworzyć zupełnie nowy skład przez Web App (jeśli tylko uda się zalogować) i ustawić go jako aktywny.

    W międzyczasie zrób pełny restart routera (wyłącz na ok. 3 minuty), a po uruchomieniu sprawdź też, czy sytuacja wygląda tak samo na innym połączeniu internetowym - np. hotspot z telefonu. To pozwoli wykluczyć problem z sesją sieciową.

    Daj znać jak Ci poszlo.

  • Rooneyekk's avatar
    Rooneyekk
    New Novice
    1 month ago

    Usunąłem wszystkie składy w Companionie , stworzyłem nowy , odpaliłem internet z telefonu i w dalszym ciągu ten błąd który wyślę w screenie.

  • Ależ można liczyć na szybką odpowiedź z waszej strony!!!

  • Skiba_FIFAA's avatar
    Skiba_FIFAA
    New Novice
    1 month ago

    nie  mogę się zalogować na web app a router już trzy razy restartowałem i nic się nie zmienia 

    wysłałem do supportu prośbę żeby mi to naprawili i nie wiem czy naprawiają tak szczerze . Bo to trochę lipa ze gra za 400zł na premierze tak robi 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Na tym etapie warto:

    • Wylogować się całkowicie ze wszystkich urządzeń (konsola, Web App, Companion).
    • Odczekać kilka godzin bez prób logowania (żeby sesja wygasła).
    • Spróbować zalogować się najpierw przez przeglądarkę w trybie incognito.

    Tworząc nowy testowy skład warto zapoznać się z poniższymi wskazówkami:

    Na Web App lub Companion utwórz zupełnie nowy skład. Nie edytuj już istniejącego, ale dodaj do listy składów nowy i ustaw jako aktywny. Usuń także dotychczasowe taktyki i dodaj 1 nową. Zalecam także zmienić obecną formację i stroje zawodników. 

    • Nie sprzedawaj zawodników z poprzedniego składu 
    • Do nowego składu nie przypisuj zawodników, którzy byli w poprzednim składzie ani kart specjalnych np. EVO

Featured Places

Node avatar for FC 26 Problemy techniczne

FC 26 Problemy techniczne

Masz problemy z FC 26? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 6 hours ago
1,381 Posts