Cześć serdeczni przyjaciele z EA.
o niedawna miałem 20 pingu i gra chodziła w miarę dobrze. Czasem ścinała przy stałych fragmentach w meczach online, ale dało się przeżyć. Od jakiegoś czasu ping spadł do około 45 i gra chodzi w zwolnionym tempie, opóźnienie takie, że trudno rywalizować online. Załączam plik diagnostczny i proszę serdecznie o wsparcie :) Platforma PC.
😀
Community ManagerHej Grzela07
Dzięki za załączenie DxDiag. Widzę, że masz bardzo mocny komputer (i5-12400F, 32 GB RAM, RTX 5060), więc sam sprzęt nie powinien być przyczyną problemów. Zwróciło moją uwagę coś innego - grasz na telewizorze Philips 4K 60 Hz przez HDMI, a dodatkowo zgłaszasz jednocześnie wyższy ping (około 45 ms) oraz efekt "gry w zwolnionym tempie". W DxDiag nie widać problemów ze sterownikami GPU, są bardzo aktualne.
Na początek sprawdziłabym trzy rzeczy:
Daj znać, czy problem występuje wyłącznie w meczach online, czy również w Squad Battles lub meczu offline przeciwko SI. To pomoże zawęzić przyczynę.
Telewizor jest już w trybie gry. Nie posiada HDR. Połączenie kablowe, bez wifi. Problem występuje o każdej porze dnia i nocy. Nie występuje w Squad Battles.
Community ManagerDzięki za dodatkowe informacje. To, że problem nie występuje w Squad Battles, a pojawia się wyłącznie podczas meczów online, jest tutaj bardzo istotne. Ping na poziomie około 45 ms sam w sobie nie powinien powodować aż tak dużych opóźnień, dlatego bardziej zwróciłabym uwagę na jakość połączenia niż samą wartość pingu. Czasami problem może być związany z utratą pakietów lub niestabilnością połączenia, co objawia się właśnie wrażeniem gry w zwolnionym tempie.
Spróbuj jeszcze:
