Zawieszanie sie całej gry

Witam,

Od momentu zakupu i pobrania gry EA SPORTS FC 26 na PC (laptop) występuje poważny problem z wydajnością.
Gra zawsze uruchamia się w trybie okienkowym.
Po ręcznym ustawieniu trybu pełnoekranowego początkowo wszystko działa poprawnie, jednak po wejściu w dowolny tryb gry (np. Ultimate Team) zaczynają się bardzo duże przycięcia.
- zacinanie menu (przełączanie zakładek R1, SBC)
- zacinające się mecze uczucie jakbym miał 15fps
- problem pojawia się za każdym razem po wejściu w tryb gry.
Nie jest to problem sprzętowy – inne gry działają poprawnie.
Próbowałem już
- ustawień pełnoekranowych i okienkowych,
- różnych ustawień w grze,
- ustawień w Windows i EA App,
Niestety żadne z tych działań nie pomogło
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.