Arthurmaker
Pelos passos que você fez:
Testou outros jogos mais pesados → funcionaram normalmente
Reinstalou o EA FC 26
Formatou o PS5
Atualizou sistema e jogo
Assistência técnica confirmou: só o EA FC 26 causa o problema
Isso praticamente elimina:
Defeito de hardware
Pasta térmica
Ventoinha
Fonte
Acúmulo de poeira
Ou seja: não é seu PS5.
Geralmente acontece em:
Ultimate Team (menus animados)
Cutscenes
Replays
Menus com fundo animado
indicam que menus aquecem mais que partidas, por falha de limitação de FPS.
Pode ser também:
Bug regional
Bug da versão digital
Problema com atualização específica
Configurações → Dados salvos e configurações de jogos/apps → Predefinições de jogo
Modo desempenho > Desligado
Ray Tracing > Desligado
HDR → testar desligado
Resolução → automático
Depois teste o EA FC.
Não fique parado em menus animados
Evite deixar o jogo aberto em pausa
Teste jogar partida rápida offline por 30 min
Se não desligar em jogo, mas desligar em menu → bug confirmado.
Não é seu console
Seu PS5 está apenas se protegendo