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1 Reply
- EA_Edu9 hours ago
Community Manager
Ola guilhermeDav1
Para ajudar a identificar o que aconteceu:
- Em qual plataforma você assinou o EA Play (PlayStation, Xbox ou PC)?
- Há quanto tempo a assinatura foi ativada?
- Você confirmou se a assinatura está ativa na conta que utiliza para jogar?
- O pack Supercharge não apareceu no jogo ou você recebeu alguma mensagem de erro?
Em alguns casos, pode haver um pequeno atraso na entrega das recompensas após a ativação da assinatura.
Se o problema se prolongar vale a pena contactar o nosso suporte para que possam verificar a conta.