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Iguin0771's avatar
Iguin0771
Newcomer
1 day ago

Conexão problema

Fala que minha conta EA está com problema de conexão! Mas é somente no fifa26 porque?? Internet ok,os outros jogos tudo funcionam normal a conexão online.   Oque eu faço ??? ea.com/unable-to-connect é isso que aparece!!! Pago minha assinatura em dia… tá de sacanagem EA?

conetividade
playstation
problema de início de sessão

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    17 hours ago

    Ola Iguin0771​ 

    Se a mensagem ea.com/unable-to-connect aparece apenas no EA Sports FC 26, enquanto os outros jogos online funcionam normalmente, isso sugere que o problema possa estar relacionado com a rota ou algo particular com o EA FC 26.

    Para ajudar a entender melhor:

    • Em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
    • O erro aparece logo ao iniciar o jogo ou apenas ao tentar entrar em um modo online?
    • Você consegue acessar algum modo do jogo ou nenhum deles?
    • O problema começou recentemente ou após alguma atualização?

    Vale a pena tentar algumas verificações:

    • Reiniciar o jogo e a plataforma (PC, PlayStation ou Xbox).
    • Reiniciar o router/modem da internet.
    • Testar uma ligação por cabo de rede, se normalmente joga por Wi-Fi.
    • Verificar se consegue iniciar sessão na sua conta EA através do navegador.
    • Confirmar que a data e hora do dispositivo estão corretas.
    • Desligar temporariamente VPNs ou proxies, caso utilize algum.
    • Fazer logout e login novamente na conta EA.
    • Verificar se existem atualizações pendentes do jogo ou da plataforma.

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