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Desinstalar e reinstalar de forma completa (jeito certo) A reinstalação comum não remove todos os dados.
No Xbox:
Vá em Meus jogos e aplicativos > selecione o FC 26
Pressione o botão Menu > Gerenciar jogo
Delete tanto o jogo quanto os dados salvos locais (não apenas o jogo)
Reinstale do zero
Ja tentei isso cara, mais de uma vez e nao funcionou. O que funcionou pra mim é jogar em un perfil offline. Logo após baixar o jogo, 2s após o jogo ser baixado, deixar no modo offline. Isso é problema da conexão com a jnternet do EA. Nao tem nada a ver com o Xbox, mas sim com servidores da EA
