Forum Discussion

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Ola McSamuk​ 

    Como a mensagem indica que o jogo não consegue iniciar e a atualização não é concluída, o problema parece estar mais relacionado ao processo de instalação/atualização do que ao jogo propriamente dito

    Para ajudar a identificar melhor:

    • Você está jogando no PS5?
    • O erro aparece ao iniciar a atualização ou quando ela já está quase concluída?
    • Outros jogos conseguem atualizar normalmente?
    • O FC 26 estava funcionando antes desta atualização?

    Também vale tentar:

    • Reiniciar completamente o console.
    • Verificar se há espaço livre suficiente no armazenamento.
    • Restaurar as licenças da conta PlayStation.
    • Cancelar a atualização, apagar apenas os dados da atualização pendente e tentar baixá-la novamente.
    • Verificar se existem atualizações pendentes do sistema do PS5.