Não consigo logar no ps4 na minha conta da EA sports. Sempre aparece uma mensagem de erro de servidores indisponíveis no momento. Ele persiste mesmo depois de eu excluir e reinstalar o jogo fc26. Meu e-mail é esse mailto:[edit: email address removed]. Por favor, me retornem nesse canal ou por email.
Community ManagerOla vizinhocorno Tudo bem?
Vamos tentar lhe ajudar com esse problema de conexão
Recomendamos primeiro que você siga o passo a passo do artigo Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC™, pois se houver algum dado corrompido no jogo isso pode estar causando as quedas de conexão ou desconexões inesperadas.
Se o problema continuar, tente também reiniciar completamente o modem e o roteador, desligando ambos da tomada por alguns minutos, depois ligue novamente e reinicie o PS4 antes de testar. Caso esteja utilizando Wi-Fi, faça um teste utilizando cabo de rede diretamente no console, pois o EA FC pode apresentar instabilidade quando há variação no sinal.
Outra tentativa válida é configurar o DNS manualmente em Configurações > Rede > Configurar conexão com a Internet > Personalizada:
DNS Primário: 8.8.8.8
DNS Secundário: 8.8.4.4
Além disso, confira outras dicas em nosso artigo O que fazer se você não consegue se conectar ao seu jogo da EA
