Falha na entrada do jogo
Gostaria de uma ajuda, minha filha tem instalado o FC Mobile no celular dela, e desde ontem começou a aparecer antes de iniciar o jogo a mensagem de entrar como convidado, e informando que, caso ingr...
Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
Community ManagerOla m9zck7kzuwoi Tudo bem? Parece que o problema pode estar talvez relacionado à conta de menor de idade, que tem algumas restrições de login e vinculação no FC Mobile. Contas de menores funcionam apenas como “convidado”, sem poder se conectar a uma conta EA ou de rede social, por questões de privacidade e controle parental. Vale confirmar se antes ela jogava como convidada ou se estava jogando em algum outra conta de adulto . Se era convidada, e por exemplo, o app foi desinstalado, ou trocou de aparelho o progresso é perdido.
Olá Bia, muito obrigado pela resposta e atenção!
O app não foi desinstalado e não houve troca de aparelho, só começou assim do nada. A mãe dela tem o controle de tudo, inclusive as compras que efetuavamos depende da autorização da mãe dela
