FC POINTS
Comprei FC points pra minha conta e não chegou tenho comprovante , e mensagem do suporte da steam. O que eu faço?
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola finotizera007
Se você comprou FC Points e não recebeu os mesmos recomendo o seguinte:
- Confira se a compra ficou efetivamente concluída no histórico da steam- se não ficou deve falar diretamente com o suporte da steam.
- Aguarde pelo menos 24 horas apos a compra verifique novamente.
- Entre diretamente no seu UT e não no Web/companion app .
Em ultimo caso se a compra foi concluida e se o problema se mantiver deve contactar o nosso suporte para que possam ajudar, pode ser necessário alguns comprovantes da compra para que possam validar diretamente.
Espero que ajude!
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