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8by054mkvecd's avatar
8by054mkvecd
Seasoned Newcomer
5 months ago

Fiz a compra de um pack aniversário na WebStore de R$12,50 e não o Recebi

Fiz a compra de um pack aniversário na WebStore no valor de R$12,50 e não recebi o pack, no site diz que está como compra pendente, todavia eu já comprei e tenho salvo o comprovante, não sei qual canal para resolução desse problema!

atraso
falha

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Olá!

    Solicitamos que entre em contato com o Suporte da EA, acessando a opção disponível dentro do jogo, para que um de nossos consultores possa oferecer a assistência necessária.

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