Jogo abre e fica 5 min aberto crasha o PC

Comprei o jogo a 2 dias atrás. Consegui jogar uma vez e agora não consigo mais. O jogo abre, carrega, e quando vou fazer qualquer coisa ele trava e crasha o PC. Não é possível a pessoa pagar caro para jogar, ter uma máquina boa e o game não funciona e ainda crasha o PC. EA vamos tomar uma atitude ai, muitas pessoas estão sendo prejudicadas e não estão conseguindo se quer jogar! Tomem uma atitude urgente ou então todos iram começar a pedir o $ de volta!