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JJx__010's avatar
JJx__010
Rising Newcomer
2 days ago

Jogo não conecta

Abro o jogo e no início aparece a msg : "Os servidores da EA estão indisponíveis no momento. Tente novamente mais tarde. Acesse ea.com/unable-to-connect para obter mais informações."  Já entrei ...
conetividade
playstation
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 day ago

Ola JJx__010​ 

Como você já confirmou testou vários passos e ainda acontece esse problema seria útil esclarecer alguns pontos adicionais:

  • Você consegue acessar os menus do jogo ou o erro aparece logo na tela inicial?
  • O problema começou recentemente ou já acontece há vários dias?
  • Você está utilizando a mesma conta EA normalmente em outros dispositivos?
  • Ao testar no PC, o comportamento foi o mesmo ou conseguiu conectar?
  • Pode tester outra conexão, mesmo os dados moveis partilhado para perceber se também acontece?

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