Forum Discussion

Laraaag's avatar
Laraaag
Newcomer
1 month ago

Meu clubs do eafc26 versão Playstation 5 Não abre

Estou com um problema no EA FC 26 Clubs na versão PS5.

Ao entrar no modo Clubs, após alguns segundos de carregamento recebo a mensagem “Não foi possível se conectar aos servidores da EA”.

Já realizei os seguintes testes:

  • Minha internet está funcionando normalmente.
  • Minha conta EA está vinculada corretamente.
  • Reinstalei a versão PS5 do jogo.
  • Reiniciei o console.
  • Outra conta PSN consegue acessar o Clubs normalmente no mesmo PS5.
  • Minha conta conseguia acessar o Clubs na versão PS4.

O problema acontece apenas com a minha conta no Clubs da versão PS5. Gostaria que verificassem se há algum problema ou corrupção no perfil de Clubs da minha conta para a versão PS5.

2 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ola Laraaag​ 

    Só para confirmar: você havia jogado recentemente na versão PS4 antes de tentar acessar o Clubs na versão PS5?

    Ao alternar entre as versões PS4 e PS5 do EA FC, pode levar até 30 minutos para que os dados sejam sincronizados novamente com os servidores e a conexão seja restabelecida corretamente. Durante esse período, podem ocorrer erros de conexão ao acessar alguns modos online.

    Caso tenha acabado de trocar de versão, recomendamos aguardar cerca de 30 minutos e tentar novamente.

    Se o problema persistir mesmo após esse período nos  informe!