Forum Discussion

dgbot07's avatar
dgbot07
Rising Novice
1 month ago

"Não é possível conectar ao Ultimate Team no momento.

Você voltará ao menu principal"

Já faz mais de 1 dia que não consigo entrar no modo Ultimate Team. Comprei o jogo e estou perdendo conteúdo sem poder acessar.

Já reinstalei o jogo, limpei cache do PS5, mudei conexão, DNS, 4G, limpei os elencos via WEBAPP e nada deu jeito.

Como vou conseguir voltar a jogar? Paguei pelo jogo, tenho passe premium pago que não estou usando por não conseguir jogar. Objetivos, tokens,  tô perdendo tempo. Como resolve esse problema?

7 Replies

  • victor_133747's avatar
    victor_133747
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    desde segunda feira à noite estou tentando acessar o Ultimate team sem sucesso, estava jogando normalmente até que fui expulso do UT, e aí não consegui mais entrar, achando q fosse alguma atualização.

    então procurei alguma atualização do play, do jogo, mas tudo certinho, tentei mexer na senha na internet, mas sem sucesso.

    Abri um chamado no suporte e some.

    nunca comprei moedas mas sim fc points mas ainda sim não consigo acessar minha conta, olhei no email e não recebi nada e já fui ver o histórico de penalidade e banimentos e nunca tive nada, e sem mantem assim. Alguém sabe oq eu posso fazer ?

  • dgbot07​ 
    De todas essas opções que vc fez acima, a parte de abrir portas do jogo no modem/roteador ja testou? pedir desbloqueio de portas para jogos especificos? Deletar todos os elencos criados e deixar somente 1?
    Caso nao tenha feito as portas do FC 26 PS5 são:

    UDP3074, 3478-3479, 3659, 6000
    TCP1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127



  • dgbot07's avatar
    dgbot07
    Rising Novice
    1 month ago

    Ajudando a quem possa estar com tal problema.

    Realmente a solução de deletar os elencos no WEBAPP funciona, porém o que eu fiz criar um novo elenco, deixa-lo em branco sem jogadores e como o elenco ativo. Deletei todos os outros elencos, inclusive os de conceito.

    Fechei o webapp e fui dormir, hoje pela manhã conseguir acessar. Ontem já tinha feito o mesmo mas não tinha dado tempo, ou seja, deletar os elencos e depois dar um tempo ao servidor é necessário. Esta normal agora. 

    Agradeço ao mirosilva9 pela tentativa de ajuda. Um abraço a todos.

  • EliasCSJ's avatar
    EliasCSJ
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Desde a atualização estou com problemas de conexão sérios, com perdas de pacote e aumento súbito da latência. Em muitos casos, o jogo para de receber os comandos e meus jogadores simplesmente continuam a fazer o que estava comandado, como correr com a bola ou pressionar. Está impossível jogar.

  • wensiso's avatar
    wensiso
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Uma coisa que percebi é que nunca devo conectar ao app do FUT usando a mesma rede em que jogo. Se estou em casa acesso o web app no celular via 5G… e fecho o app antes de ligar o console pra jogar… 

    Se eu usar o app do FUT no wifi de casa depois não vou conseguir conectar á conta da EA no console. 

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