Não consigo entrar no jogo.
Sempre que tento acessar o jogo, na tela aparece a mensagem: " Você tem mais de um dispositivo com um perfil FC 26. Selecione o dispositivo de armazenamento de onde quer carregar." Porém só aparece a...
Forum Discussion
indica que o jogo está detectando mais de um local de perfil salvo (dispositivo de armazenamento), mesmo que o usuário tenha apenas um perfil.
Pontos importantes para tentar resolver:
>> O erro pode indicar que o jogo está detectando dados de perfil conflitantes em diferentes dispositivos de armazenamento ligados ao sistema (como HD interno, SSD, pen drive, armazenamento em nuvem).
>> Em alguns relatos, é sugerido tentar desconectar dispositivos externos (como pendrives ou discos externos) que possam conter dados do jogo.
>> Tentar limpar cache da plataforma (consoles Xbox/PlayStation).
>> Verificar se há atualização do jogo ou do sistema que possivelmente corrige o bug, pois o erro pode exigir solução do lado dos servidores ou da conta.
>> Alguns vídeos tutoriais sugerem procedimentos detalhados para limpar dados ruins ou arquivos corrompidos evitando esse conflito, mas essas instruções variam conforme o dispositivo.
>> Como foi informado que você já apagou dados e reinstalou com o problema persistindo,
o passo seguinte seria:
>> Verificar se há dispositivos de armazenamento externos conectados e retirar eles.
>> Limpar cache do console/plataforma.
>> Conferir se há atualizações pendentes.
Caso o problema continue, contatar suporte da EA com o relato detalhado do erro e as tentativas feitas.
