Não tô conseguindo jogar online.

Ola Vikitoria6​ 

Para ajudar a identificar o que está acontecendo, poderia informar alguns detalhes?

• Em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
• Qual é a mensagem exata que aparece ao tentar jogar online?
• Você consegue entrar nos menus do jogo normalmente?
• O problema acontece em todos os modos online ou apenas em um específico (Ultimate Team, Clubs, Temporadas, etc.)?
• Outros jogos online funcionam normalmente na sua conexão?