Pacote de Icon não recebido.

eu tbm n recebi e comprei no dia 26 q dizia receber ate o dia 26,**bleep** essa ea,vamos processar juntos se n resolver,so assim pra parar de ter esse tipo de probema de empresa amadora

Salve !

Galera, não recebi meu pp icon do EAFC 25, mesmo comprando antecipadamente. 
alguém aí pode dar um help ?

Ola jktc030vnar3​ , 

Qual das versões adquiriu, convém lembrar que apenas a versão standart vem com essa oferta. 

Não recebi a escolha de Ídolo e nem a EVO (a EVO mencionada não está descrita na imagem, mas antes estava). Reservei o jogo dia 26 de Agosto entre 8 e 9 da manhã

Até onde sei é na versão ultimate que vem o icon para 25. Não ? 

jktc030vnar3​ De acordo com esse link oficial que lhe deixei não, viu essa informação em algum outro local?

Boa tarde! Também fiz a compra da versão ultimate ontem e não recebi os itens no FC 25.

Comprando versão Ultimate até dia 26 de agostos, 21h PT, tinha direito a um Icon e uma Evo para o FC26. Fiz a compra e não recebi na conta. EA_Edu​ 

Olá, fiz a compra ontem da versão Ultimate e não recebi os benefícios do FC 25.

FC 26 Edição Ultimate

OFERTA DE RESERVA DA EDIÇÃO ULTIMATE – CONSOLES E PC (INCLUINDO STEAM E EPIC) – OFERTA POR TEMPO LIMITADO – ATÉ 26 DE AGOSTO

Esta oferta promocional de reserva expira às 21h (PT) de 26 de agosto de 2025. Válida para novas compras do EA SPORTS FC 26 ("Produto") realizadas somente na loja em ea.com/pt-br, no EA app (ea.com/ea-app) ou nas lojas participantes. A oferta das versões para Nintendo Switch e Nintendo Switch 2 do Produto não inclui o Conteúdo do EA SPORTS FC 25. É necessário resgatar o código de uso único (se um código for exigido), fazer login no Ultimate Team, fazer login no Clubs e criar um jogo salvo no Modo Carreira com uma conexão ativa aos servidores da EA (juntas, estas etapas são chamadas de "resgate") para acessar o conteúdo da reserva (um (1) item de ÍDOLO do Ultimate Team (inegociável), conteúdo do EA SPORTS FC 25 (Evolução de atleta e um (1) item de escolha de 1 de 5 ÍDOLOS 93+ do Ultimate Team (inegociável)), até 7 dias de acesso antecipado ao Produto e Passe Premium da Temporada 1) e conteúdo da Edição Ultimate (FC Points (4.500 para Nintendo Switch e 6.000 para todas as outras plataformas), um (1) espaço de Evolução de atleta, um (1) consumível de Desbloqueio de Arquétipo, dois (2) consumíveis de AXP em dobro para 10 partidas, três (3) ÍDOLOS para Carreira, um (1) Auxiliar técnico 5 estrelas disponível para contratação na Carreira de Manager e um (1) Olheiro da base 5 estrelas para contratação na Carreira de Manager e em conteúdo de Desafio ao Vivo de Manager). Para resgatar o conteúdo do EA SPORTS FC 25, você precisa se conectar ao modo Ultimate Team no EA SPORTS FC 25 (vendido separadamente) na mesma plataforma do Produto da reserva com a Conta EA ou conta da plataforma usada para reservar o Produto.

https://www.ea.com/pt-br/games/ea-sports-fc/fc-26/game-disclaimers

Bônus FC 25 recebido hoje, 28/08. 

Obrigado!