Olha já estou a dois dias tentando de tudo, não tenho ban nem restrição tenho a conta desde 2014, é incrível q só o meu login q não entra, tentei de amigos entrou tranquilamente no UT, já apaguei elenco, já troquei DNS já fiz de tudo e até agora nada e ninguém ajuda ! Não sei oq fazer mais, querem q desista do jogo, conta com bastante coisa de valor ali
Cachone_10
vc ja testou apagar todos os elencos que tem jogador de conceito e elencos de conceitos criados?
Sim, eu estou apenas com 1 elenco agora q eu mudei, mesmo assim nada funciona só aparece “não é possível conectar ao ultimate team no momento. Você voltará ao menu principal. “ faz 2 dias q está assim e não muda e já tentei de tudo, e eh apenas meu perfil, e não tenho nenhuma restrição! Eu só jogo o UT e agora não entra mais fora q minha conta eh cara
Cachone_10
Já testou entrar compartilhando a rede 4G do celular? usando o Hostpot portatil?
Já fiz sim, mais o problema eh só com meu login, pq outra conta no meu console entra, e não sei o motivo, eu já limpei cachê, desinstalei e instalei o jogo, desvinculei e vinculei a conta, fiz isso de apagar o elenco tbm, nada faz voltar, e eu não estou com nenhum tipo de restrição! Será q alguém consegue me ajudar com isso ?minha conta eh cara e eh de muitos anos
Cachone_10
Então entre em contato com o pessoal da EA e verifica se pode ser feito algo na sua conta
https://help.ea.com/pt-br/customer-care/
Acesse o link acima deslogado da sua conta e clique em continuar como visitante
Ai tenho q esperar eles responderem no email? Isso ?
Cachone_10
é um chat ao vivo
Mais eu entro como visitante coloco lá nome e tudo envio sobre o problema e nada mais acontece, não falo com ninguém
Não tem chat on-line da EA mais
Cachone_10
Só aparece se vc tiver deslogado da conta
