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IMTUsI's avatar
IMTUsI
Newcomer
2 months ago
Solved

Reembolso automatico

Comprei meu ea sports fc 26 edição ultimate por R$149,70 na promoção dada na microsoft store e enquanto eu jogava depois de dias ocorreu um reembolso automatico do game

xbox
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    Ola IMTUsI​ , qualquer situação anormal com uma compra feita em uma plataforma distinta deve ser tratada diretamente com os próprios ou seja neste caso devera contactar a Microsoft para perceber o que pode ter acontecido. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola IMTUsI​ , qualquer situação anormal com uma compra feita em uma plataforma distinta deve ser tratada diretamente com os próprios ou seja neste caso devera contactar a Microsoft para perceber o que pode ter acontecido. 

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