Forum Discussion
falberto2013
Então há algum problema na sua internet.
Peça para a operadora verificarem:
> rota até a EA;
> CGNAT;
> IPv4/IPv6 na sua linha;
> perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
> Abrir portas do jogo no modem/roteador
Isso pode ser, rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização
Entrei em contato com a operadora disseram que o problema tem q ser resolvido com a EA mas como que vou fazer pra entrar em contato com eles
- mirosilva92 days agoHero
falberto2013
Pq é assim, pela rede movel vc acessou normalmente, não há problema algum com sua conta, se por acaso nao conectasse nem por rede movel ai sim o problema poderia ser o seu jogo - falberto20132 days agoNew Novice
Nao sei oq fazer kkkkkkkkkk ,
- falberto20132 days agoNew Novice
Alguém sabe como posso entrar em contato com o suporte da EA pra ver isso?
- mirosilva92 days agoHero
falberto2013
Esse é contato do EA help > https://help.ea.com/pt-br/customer-care/