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Andifers's avatar
Andifers
Newcomer
8 days ago

Verifique a rede doméstica

De forma recorrente estou tendo problema exclusivamente no fifa. Não entra no modo online de forma alguma, ja mudei a forma de conexão, senha da PSN, login da EA e nada. Ja inclusive tentei rotear pelo celular e nada. Alguma dica?

conetividade
playstation
problema de início de sessão

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Olá, Andifers​ 

    Se o problema acontece apenas no FIFA/EA FC e outros jogos online funcionam, tente os passos abaixo, na ordem:

    • Tente reiniciar modem e roteador e aguarde 5 minutos antes de ligar novamente
    • Verifique se o NAT está Aberto (Tipo 1 ou 2) no PlayStation
    • Ative UPnP no roteador ou faça o encaminhamento de portas da EA/PlayStation
    • Desative temporariamente IPv6, VPN ou DNS personalizados
    • Teste outra rede Wi-Fi (ex: casa de um amigo) para descartar bloqueio do provedor

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