Пропал мой аккаунт при входе и пишет ошибка входа

Здравствуйте. Сегодня при заходе в игру сильно лагало меню, подумал дело в компе, перезагрузил и потом при запуске игры на экране выбора загрузки профиля пустое окно, и  при нажатии на него пишет ошибка загрузки и выбор повтор и отмена, ничего не помогает, удалял игру и заново ставил. Через веб приложение работает нормально.