Fc-Points unabsichtlich gekauft
Hallo
Mein Sohn der 7 Jahre hat versehentlich Fc-Points gekauft die wir nicht brauchen!
Was kann ich da machen?
Rückerstattung?
Weiterverkauf?
Danke für die Infos
Forum Discussion
2 Replies
EA_Poppy leider ist das nicht ganz so einfach wie du das hier darstellst.
Da es sich um einen Kauf durch einen Minderjährigen handelt (beschränkte Geschäftsfähigkeit) wäre eine Rückerstattung gar nicht mal so unrealistisch. Natürlich müsste man eindeutig beweisen, dass der Sohn den Kauf getätigt hat (was ziemlich sicher unmöglich sein wird) aber rein theoretisch wäre der Kaufvertrag bei fehlender Zustimmung der Eltern nachträglich unwirksam (außer er hat es direkt mit seinem eigenen Taschengeld sofort bezahlt).
EA_PoppyCommunity Manager
Hallo Lessi-Messi,
leider können FC Points von EA Seite nicht rückerstattet werden. Das heißt, wenn du den Kauf über die EA app getätigt hast, dann ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Falls die Points auf einer anderen Plattform gekauft wurden, dann kannst du dort direkt einmal nachfragen, allerdings sind FC Points, unabhängig des Händlers, im Normalfall nicht erstattbar.
