Bug avvio sempre gioco prova
Buongiorno, ho bisogno che dal mio account venga tolta la licenza della PROVA DI 10 ORE, ho comprato il gioco standard condiviso con procedura Xbox home ma per un bug il sistema mi fa sempre partire ...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao Auron1097,
se ancora oggi stai riscontrando questa situazione, per favore prova a disinstallare il gioco e a reinstallarlo seguendo questa guida ufficiale, seguendo le istruzioni nelle sezioni Per reinstallare un gioco e Installazione di giochi e app da Microsoft Store o XBOX Game Pass.
Potrebbe anche fare la differenza eseguire uno spegnimento completo:
- Per lo spegnimento completo, tieni premuto il pulsante di alimentazione sulla parte anteriore della console per 10 secondi finché la console non si spegne.
Fammi sapere come va.
Invece per playstation
- EA_Claus
Ciao filuccio27,
per Playstation, assicurati di reinstallare il gioco seguendo questa guida ufficiale, e di ripristinare le licenze.
Se il problema persiste, prova anche a spegnere la Play, staccare il cavo di alimentazione per 10 minuti, e poi riconnettere il tutto e riprovare.