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CoCoLLizZ's avatar
CoCoLLizZ
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9 days ago
Solved

Refound Tool Automatico

Salve, ho acquistato FC 27 Standard Edition per PC e voglio avvalermi del rimborso garantito entro i 14 giorni. Non ho mai avviato il gioco, ho solo iniziato per sbaglio il download e poi l'ho interr...
pc
giardinoluca's avatar
giardinoluca
New Novice
5 days ago

Ho provato ad eseguire tutte le indicazioni segnalate da EA, compreso l'invio del modulo comprensivo di foto dove è scritto che il rimborso è Applicabile, ma nessuna risposta in 4 gg, purtroppo i giorni passano e non vorrei andare oltre i 14 gg concessi per il rimborso, visto che non ho nemmeno fatto il download del gioco. 

Anche solo avere la possibilità di accedere alla chat dal vivo per risolvere in 2 minuti la questione, ma il tasto non appare e, come sopra, dice che i tempi di attesa sono troppo elevati e quindi non mi fanno accedere.

Grazie attendo riscontro con diverse soluzioni.

EA_Claus's avatar
EA_Claus
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5 days ago

Ciao giardinoluca​,

purtroppo non c'è una soluzione diversa. Se non hai modo di richiedere il rimborso dal sito ufficiale, l'unico altro modo è inviare una richiesta diretta al Servizio Clienti o parlare via chat con un operatore.  

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