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RBraro's avatar
RBraro
Rising Newcomer
4 hours ago

Fui hakeado

Boa tarde. 

minha conta foi hackeada, venderam meus jogadores gastaram minhas coins, preciso de ajuda urgente, tinha 900 mil coins, agora tem 80 

venderam minha karchaui e minha aitana e não tem nada na minha conta, precisa que revejam o histórico da minha conta e tomem alguma atitude pra me ajudar 

playstation
ultimate team

1 Reply

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    4 hours ago

    RBraro​ 

    neste casos deve falar com o suporte via chat para que possam ajudar a recuperar o acesso e reverter qualquer alteração feita.
    Tente da seguinte forma :

    • Selecionar sua plataforma
    • Escrever uma descrição breve do problema
    • Fazer upload de imagens (opcional, mas recomendado se ajudar a explicar o caso)
    • Clicar em Enviar
       Após isso, as opções de contato disponíveis poderão variar de acordo com o assunto selecionado.
      Em alguns casos, a opção de bate-papo (chat) poderá aparecer disponível; em outros, podem ser exibidas alternativas como e-mail, entre outras formas de contato. Observação: caso a opção de bate-papo apareça em cinza (indisponível) e não seja possível clicar, tente sair da sua conta na página da EA e repetir o processo escolhendo a opção “continuar como visitante”, sem fazer login.

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