Déconnexions intempestives

Bonjour,

Je vous contacte parce que j’ai un problème de connexion avec FC qui devient vraiment frustrant. Depuis que j’ai le jeu, je me fais déconnecter régulièrement, parfois au moins une fois par heure. Ça ruine complètement mon expérience et ma progression.

Je suis à Saint-Hyacinthe et je ne comprends pas pourquoi ça m’arrive autant. J’ai essayé toutes les solutions recommandées sur votre site : redémarrage du routeur et de la console, vérification de ma connexion, changement de DNS, etc. Ma connexion fonctionne normalement et je n’ai jamais ce problème sur mes autres jeux en ligne.

Le pire, c’est que j’ai déjà perdu 46 matchs à cause de déconnexions et de bugs. C’est vraiment frustrant et, honnêtement, inacceptable pour un jeu comme FC.

Je veux simplement comprendre pourquoi je suis constamment déconnecté des serveurs EA alors que ma connexion fonctionne très bien ailleurs, et savoir s’il existe une vraie solution à ce problème.

Merci de prendre ma situation au sérieux.