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HideKazu67
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1 day ago

EA FC 27 – Crash DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG avec une RX 9070 XT

Bonjour,

Je rencontre des crashs DirectX répétés sur EA FC 27 avec l’erreur suivante :

Erreur DirectX :
GetDeviceRemovedReason failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
The GPU will not respond to more commands

Configuration :

  • GPU : AMD Radeon RX 9070 XT 16 Go
  • CPU : AMD Ryzen 7 7800X3D
  • RAM : 32 Go DDR5-6000
  • Windows 11 25H2
  • Pilote AMD Adrenalin : 26.9.1
  • GPU sans overclocking/undervolting volontaire

Le problème apparaît principalement sur EA FC 27. Je n’ai pas ce problème sur mes autres jeux.

Manipulations déjà effectuées

  • Désinstallation complète du pilote AMD avec DDU
  • Réinstallation propre du pilote graphique
  • Passage du pilote AMD Adrenalin 26.8.1 au 26.9.1
  • Désinstallation puis réinstallation complète de EA FC 27
  • Suppression/réinitialisation du dossier Settings de FC 27
  • Désactivation de HAGS (Hardware-Accelerated GPU Scheduling)
  • Désactivation d’AFMF / Frame Generation
  • Désactivation des différentes optimisations et overlays AMD
  • V-Sync activée
  • Limitation du jeu à 60 FPS
  • Qualité graphique réglée sur Moyen
  • Test en mode plein écran sans bordure
  • Test avec les paramètres GPU par défaut

Malgré toutes ces manipulations, le même DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG continue de se produire.

Détail important concernant le problème

Au début, le jeu pouvait fonctionner normalement pendant environ 1 à 1h30, sans aucun crash.

Puis, plus tard dans la soirée, les crashs ont commencé à se produire de manière répétée.

Après avoir effectué les différentes modifications mentionnées ci-dessus, j’ai ensuite réussi à reproduire exactement le même crash moins de deux minutes après le lancement du jeu.

Le problème ne semble donc pas être simplement lié à une surchauffe après plusieurs heures de jeu.

Le crash peut se produire même avec :

  • 60 FPS maximum
  • V-Sync activée
  • Qualité graphique moyenne
  • HAGS désactivé
  • Pilote AMD installé proprement avec DDU
  • Jeu complètement réinstallé
  • Paramètres du jeu réinitialisés

À ce stade, j’essaie de déterminer s’il s’agit d’un problème de compatibilité entre EA FC 27, DirectX et les pilotes AMD, ou d’un problème spécifique à ma configuration matérielle.

Si quelqu’un rencontre le même problème avec une RX 9070 XT ou possède des pistes de diagnostic supplémentaires, je suis preneur.

Merci d’avance pour votre aide.

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