PROBLEMI CON IL MIO ACCOUNT EA SU ULTIMATE TEAM

Ciao a tutti , sto riscontrando un problema per quanto riguarda  il mio account EA sulla modalità ultimate team, questo problema persiste da FC26 precisamente novembre 2025.

La modalità continua a bloccarsi ogni volta che si effettua una qualsiasi operazione nel menu: un sbc ,un riscatto degli obbiettivi ,una ricerca nel club e chi più ne ha più ne metta, l'unica cosa che su per giù riesco a fare è giocare qualche partita ma nonostante ciò è successo più volte che mi sono crashate le partite dandomi la sconfitta a tavolino senza motivo, in questa wl su 4 partite che ho fatto 3 ne sono crashate. 

Ho contattato più volte l'help EA dicendomi che col tempo si sarebbe risolto ma da due anni ad oggi non è mai cambiato nulla, mando questo messaggio con la speranza che si possa muovere qualcosa nel mio account o quantomeno possa avere un contatto con un operatore che possa mettere mano nel mio account.

Sono sicuro del fatto che non sia un problema di connessione perchè tutti gli altri giochi vanno perfettamente, stessa cosa le altre modalità di FC stesso; Ho provato a fare già tutti i tentativi vhe mi hanno consigliato i bot per quanto riguarda le cache il database etc etc...ma senza nessun risultato

Come ho già detto ho speso soldi per questi due giochi ed ho tutto il diritto di poter giocare senza nessun problema, chiedo un aiuto immediato, poichè la pazienza non c'è più.

questi sono i video esempio nel mio account.   

AIUTATEMI PERFAVORE!!