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xzuiqauve3jr's avatar
xzuiqauve3jr
Seasoned Newcomer
6 days ago

Idade errada

Nao consigo arrumar minha idade pra faze compras no App.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 days ago

    Ola xzuiqauve3jr​ 

    Confira algumas informações de como alterar dados da conta EA no link

    Se sua conta estiver cadastrada como menor de idade, existe algumas restrições como fazer compras online. 

    Se sua idade está incorreta, a única maneira de aumentar a idade da sua conta é entrando em contato com o Suporte EA. 

    Dentro do jogo

    • toque no ícone Configurações (engrenagem) na tela inicial   
    • toque no ícone de seta ao lado de Atendimento ao Cliente e siga as instruções para entrar em contato conosco.