Problema com idade no game ao resgatar presente

Question

Estou fazendo o resgate de um presente e está dando que minha idade não condiz, dizendo que sou menor de idade sendo que coloquei a minha idade correta ao entrar no jogo.
&nbsp;
CM Note: I’ve moved your post to the Portuguese boards, as the forum you used is English-only. Please remember to post in&nbsp;the&nbsp;correct language&nbsp;section.&nbsp;

ea_bia · Answer

Ola 795f1bb954d51463​ Tudo bem?&nbsp; Uma forma de confirmar é se sua conta Mobile está vinculada, se ela for menor de idade, não irá aparecer a opção de vincular com Facebook ou Game center.&nbsp;
Se sua idade está incorreta, a única maneira de aumentar a idade da sua conta é entrando em contato conosco no jogo:&nbsp;

toque no&nbsp;ícone&nbsp;Configurações&nbsp;(engrenagem)&nbsp;na&nbsp;tela&nbsp;inicial&nbsp;&nbsp;&nbsp;
toque no&nbsp;ícone&nbsp;de seta&nbsp;ao&nbsp;lado&nbsp;de&nbsp;Atendimento&nbsp;ao&nbsp;Cliente&nbsp;e&nbsp;siga&nbsp;as&nbsp;instruções&nbsp;para&nbsp;entrar&nbsp;em&nbsp;contato&nbsp;conosco.&nbsp;

&nbsp;

Forum Discussion

Problema com idade no game ao resgatar presente

1 Reply

About FC Mobile Problemas técnicos & bug

Recent Discussions

Boa tarde

NÃO CONSEGUI RESGATAR MEU GIFT CARD

Fiz uma compra dentro do jogo mas não recebi

Problema com na hora de trocar meus fragmentos no evento aniversario

Erro