Fifa Points gekauft und nicht erhalten
hey Leute, ich habe mal eine Frage ich habe mir vor 3 Tagen für 23,99€ 4.000 Fifa Points geholt ich habe sie bis heute nicht erhalten was soll ich jetzt machen? Weis echt nicht mehr weiter
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerIn dem Fall würde ich dir raten einmal den Support im Spiel zu kontaktieren - hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend nicht mit solchen Problemen helfen.
Alles klar ich danke dir wo muss ich dann im Spiel drauf gehen?
- EA_Pythia
Du solltest die Option haben den Support über das Menü zu kontaktieren.
Falls du die Option nicht finden kannst, kannst du ihn auch außerhalb des Spieles über EA Help kontaktieren.
Bei Ea Help komme ich nicht weiter und im Spiel gibt es nur einen Kundenbereich aber komme dann wieder auf die EA help seite
- EA_Pythia
Versuche bei der EA Help Webseite einmal verschiedene Themen für FC Mobile aus - irgendeine wird die Option haben, den Support zu kontaktieren und sobald du mit einem Mitarbeiter redest, kannst du die Situation erklären.
