Erreur de paiment

Bonjour 

aujourd’hui j’ai voulus acheter l’offre laliga a 9.99 usd contenat un choix element joueur lamine yamal ou alexender arnold ou pedri avec dès récompenses hebdomadaire quand j’ai payer il y’avait un message d’erreur disant que la transaction n’a pas etait terminée suite a une erreur mais et j’ai réessayer plusieurs fois avec toujours le meme message d’erreur mais le probleme est que sa a été facturé dans ma banque pour chaque fois que j’ai réessayer je voudrais demander un remboursement s’il vous plait j’attend une reponse dans cette adresse mail:[edit: email address removed]

( il ya des photo comme preuve ) [CM edit: retirées pour raison de confidentialité]