Forum Discussion

Dawson509's avatar
Dawson509
Newcomer
9 days ago

Gestion de mon compte de jeu

Il y a un appareil non autorisé qui n'arrête pas de connecter à mon compte de jeu je veux que vous le retire sur mon compte 

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago

    Bonjour Dawson509​ ,

    Comme sur les forums, nous ne pouvons pas vérifier sur votre compte puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs, si vous suspectez qu'un autre appareil se connecte à votre compte, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la première catégorie. 

    De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.

    Le support sera en mesure de faire en sorte que votre compte soit sécurisé.