J’ai pas reçu mes récompenses quand j’ai entré le code redeem

Bonjour Adam10_007​ , d'autres personnes ont rencontré le même souci avec le code de récompense, nous avons prévenu les équipes.

J'ai le même problème. Il me dise que le code n'est plus valide, alors que sur le site, ils disent que le code est valide et non expiré. Merci de me dire ce que faire