o que fazer com o problema de servidor ?
não consigo entrar na minha conta, faço login na minha conta EA para o FC mobile e simplesmente não loga e a tela do jogo desaparece (fica toda preta)
Forum Discussion
2 Replies
EA_EduCommunity Manager
Ola hqjn13zj4lam
Quando o FC Mobile fica com tela preta depois do login, normalmente é falha de comunicação com os servidores ou dados corrompidos no app. Tente alguns passos simples:
Primeiro feche o jogo completamente e abra novamente. Se continuar igual, vá nas configurações do celular → aplicativos → FC Mobile e limpe cache e dados do jogo, depois abra novamente e faça login.
Também vale testar:
- Trocar de rede (Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa)
- Atualizar o FC Mobile na loja do celular
- Reiniciar o celular antes de abrir o jogo
Se o problema começou hoje ou recentemente, também pode ser instabilidade temporária dos servidores, o que costuma normalizar depois de algum tempo.
Se o problema continuar, nos informe:
- Seu celular é Android ou iPhone
- Se você entra com Google, Facebook ou conta EA
já fiz os processos acima, e continua do mesmo jeito
minha conta não é nova e investi muito nela, não posso perder
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