Sul device che sto usando (iPad Pro 11" 3 generazione) i premi relativi al capitolo "From Grass to Glory" sono non ritirabili a causa dell'area non attiva che copre i tasti. Qualche suggerimento? Grazie.
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Community ManagerCiao 30ee548509780de1,
i nostri team stanno lavorando per risolvere questa situazione, che anche altri giocatori hanno notato sui loro iPad. Per favore tieni duro ancora un altro po'.
Come suggerimento nel frattempo, se hai accesso al gioco tramite un telefono, anche solo temporaneamente per ritirare questi premi, non dovrebbe risultarti bloccato lì!
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.
Dall’erba alla gloria non riesco a prendere tutti i mini-premi perché il banner si sovrappone a tutti i tasti. Uso un IPad con schermo da 10.5. Potete aiutarmi.
[Formattazione messaggio modificata dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Community ManagerCiao panzerpast,
ho spostato la tua segnalazione in questa discussione dove un altro giocatore ha avuto lo stesso problema, ne siamo al corrente.
Prova se puoi ad usare un altro dispositivo nel frattempo, questo problema si presenta solo su iPad, usando un telefono ad esempio dovrebbe esserti possibile premere il tasto per riscattare i premi senza ostruzioni, scusa per il disagio!
