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Amon86's avatar
Amon86
Rising Newcomer
22 days ago

Problemi missione 20 premi accesso

Buongiorno anche a me è successo che la missione non si aggiorna con i 20 premi accesso. È bloccata sempre a 7. Come posso risolverla?

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    17 days ago

    Dato che nessuna delle operazioni di risoluzione dei problemi suggerite come pulire la cache, cambiare connessione e controllare data ed ora sul dispositivo sembrano funzionare, per favore inviami il tuo ID in gioco tramite Messaggio Privato, faremo del nostro meglio per informare i nostri team di questa situazione. 

  • Amon86's avatar
    Amon86
    Rising Newcomer
    19 days ago

    Allora è bloccata circa da 2 settimane che avevo installato il gioco. Io uso un samsung ultra 5g s20. Non ricevo nessun errore riscossione premi accesso

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 days ago

    Ciao Amon86​,

    grazie per la tua segnalazione di questo problema con la Missione Eroe Saluti. 

    Da quanto tempo è bloccata a 7/20 per te?

    Ricevi un errore di qualunque tipo durante la riscossione dei premi Accesso? 

    Che dispositivo mobile usi? 

    Nel frattempo, hai provato i nostri suggerimenti per la risoluzione di problemi su Android e iOS? A volte operazioni come pulire la cache, controllare data ed ora, usare una connessione diversa e reinstallare il gioco fanno la differenza. Facci sapere!

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