Recupero account

Ciao 020819445​,

se il tuo account è stato bannato e pensi che la decisione sia stata presa ingiustamente, puoi seguire questa guida su EA Help per inviare un modulo di ricorso al team di moderazione dei termini di servizio. 

Una volta che avrai inviato la tua pratica, lo stato del ricorso si aggiornerà nello strumento Cronologia sanzioni. I ricorsi vengono esaminati dal nostro team di moderazione, che valuta nuovamente i provvedimenti originali e tutte le informazioni aggiuntive inviate nell'ambito del processo di ricorso.

Una volta completata la verifica, il nostro team ti contatterà via e-mail dall'indirizzo [email protected] per comunicarti la decisione. L'e-mail spiegherà la decisione e includerà eventuali passaggi successivi.

Grazie per la tua pazienza al riguardo.