Ricompense gemme ottenute per gli obbiettivi offerte non accreditate nel gioco.
Buongiorno, nella sezione del negozio dove poter ottenere gemme completando le offerte dei partner ho ricevuto le prime gemme per il raggiungimento degli obbiettivi per un gioco installato ma, da un certo punto in poi, non ricevo più le gemme dovute per il raggiungimento degli obbiettivi successivi.
E' molto frustrante perchè ho investito molto tempo per raggiungere gli obbiettivi richiesti, come posso risolvere? ed ottenere le gemme dovute?
Ciao delorenzi692,
se hai già provato le procedure di risoluzione dei problemi per dispositivi Android o per dispositivi iOS, il modo migliore per segnalare la situazione e ottenere assistenza riguardo ai contenuti mancanti è contattare il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco, seguendo questa guida.
Purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account e non ci è possibile assegnarti le gemme mancanti.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.
