Ayuda

Lo que pasa es que ayer entre en el juego y me aparecio como si apenas lo fuera instalado y tenia que inciar desde cero, cuando yo llevo rato jugando y tenia mi cuenta con 112 de GRL he intentado iniciar con la vinculacion por medio de la cuenta o play juegos pero no me aparece mi cuenta y yo la tenia vinculada a ea y a play juegos AYUDA