Baneo injusto de cuenta

Hola Equipo de Fc

Hoy eh entrado ami cuenta y me tomo la sorpresa que eh sido suspendido por 2160 horas que equivalen a 90 días, es frustrante ya que le eh metido de mi dinero y tiempo al juego, soy un jugador legal, seguramente fue un error en mi cuenta 

Espero su respuesta