Cuenta perdida en móvil
Holaa, mi hermano ha perdido su cuenta de FC móvil de dos años de la noche a la mañana, no vinculó ningún correo y estaba como invitado, ¿hay alguna manera de que pueda recuperar la cuenta con el nombre de usuario? Es que me da pena que tenga que empezar desde cero, y me gustaría saber si hay alguna manera de poder recuperar la cuenta 😭
Hola, ahnddienw95s
Para poder recuperar una cuenta de FC Mobile es necesario haberla vinculado previamente:
https://help.ea.com/es/articles/ea-account/restore-mobile-lost-progress/
Si no lo ha hecho, por norma general no es posible recuperarla. En este caso puede probar contactando con soporte para ver si hay alguna forma en la que se pueda recuperar.
Puedes decirle que pruebe directamente con este enlace, haciendo click en "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
