Forum Discussion

Newcomer

3 days ago

Solved

Cuenta suspendida o bloqueada

Hola, mi cuenta de FC Mobile ha sido suspendida temporalmente por 2160 horas con el error 0x00102710. Creo que es un error y quiero solicitar una revisión de mi caso. Aquí tengo los detalles técnicos:

EA ID: v4n6zlsd56kl

Error Code: 0x00102710

UserID: 992104921842122752

Session ID: [160c991a-0c61-499a-b8ca-df5ac189c6f6][2Y2yGM1bfGQ]

android

errores

problemas técnicos

EA_Antonio
3 days ago
Hola, 9en353ud4g3t

Si crees que tu cuenta ha sido suspendida por error, desde el siguiente enlace puedes solicitar que se revise:

https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/

- Antonio

3 Replies

EA_Antonio
Community Manager
3 days ago
Hola, v4n6zlsd56kl

Me temo que no te podemos contactar por WhatsApp. Si haces click en el enlace que compartí en el post anterior explica paso por paso cómo solicitar una revisión.

- Antonio
v4n6zlsd56kl
Newcomer
3 days ago
Me podrías dejar paso a paso cómo debo apelar? Es que ya intenté demasiadas veces pero no entiendo mucho. Si quieres ayudarme dime y te dejaré mi número de WhatsApp para que te contactes conmigo, gracias por responder.
EA_Antonio
Community Manager
3 days ago
Hola, 9en353ud4g3t

Si crees que tu cuenta ha sido suspendida por error, desde el siguiente enlace puedes solicitar que se revise:

https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/

- Antonio

Forum Discussion

Cuenta suspendida o bloqueada

3 Replies

Recent Discussions

Inconsistencias a la hora de dar pases normales y fuertes

FC es injusto

FC es injusto

Jugadores Desaparecidos

No han actualizado el grl de los futbolistas del centro de futbol