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4bdgri2nlhs9's avatar
4bdgri2nlhs9
Newcomer
1 day ago

EA FC Mobile no termina la actualización

Estoy usando un iPhone 11 con buena conexión a Internet y más de 42 GB de espacio libre. Al actualizar EA FC Mobile, la descarga llega al final (4,8 MB/4,8 MB) y cuando aparece “Sacando…”, sale el mensaje:

“Lo sentimos: Asegúrate de tener conexión a Internet o libera más almacenamiento local.”

Ya reinicié el teléfono y sigo teniendo el mismo problema. ¿Alguien más lo está experimentando o conoce alguna solución?

Gracias.

conectividad
errores
fallos
ios
problemas técnicos

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hola 4bdgri2nlhs9​ 

    Te recomendaría probar también a:

    • Cerrar completamente la App Store y volver a intentar la actualización.
    • Comprobar si hay alguna actualización pendiente de iOS.
    • Desinstalar y volver a instalar FC Mobile (asegúrate primero de que tu progreso esté vinculado a una cuenta para no perderlo).

     

    ¿Podrías indicarnos si el problema comenzó con esta última actualización y si el mensaje aparece siempre en el mismo punto de la instalación?

    - Elvira

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