Davidcxceres
2 days agoNewcomer
No he recibido lo que he comprado
Buenas
Acabo de tener un error en el juego he comprado el pase de batalla y no me han dado nada y me han cobrado los 5,99€ que podemos hacer en estos casos?
Hola, Davidcxceres
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
He retirado las capturas de pantalla ya que contienen información personal, recuerda que todo el mundo puede ver el foro así como la información que publicas.
- Antonio