No puedo acceder al juego

Buen día soporte de EA, de repente cuando abro el juego me aparece el mensaje de "No se ha podido acceder a la configuración de la versión actual. Reinicia el juego y vuelve a intentarlo más tarde. [XMxFLuKsbaUpEYZh_r1C80]   DNS fallure 0xA082FFFFl10018FFFFFFFFl00000000lXMxFLuKsbaU

Ya intente reinstalando el juego, reiniciando el teléfono y el juego no se tiene que actualizar. Agradecería mucho si me pudieran informar de la situación. Cuando le doy a aceptar me sale un mensaje de "Se ha perdido la conexión con los servidores de EA..." y así en loop.  MrPato_24