Problemas con mi cuenta de iniciar sesión

Cuando fue la actualización de FC 26 mi Cuenta se sobre escribió y perdí todo mi progreso y sigo sin poder recuperarla aquí les dejo información  

Asunto: Mi cuenta original no aparece después de la actualización

Mensaje:

Hola, después de la actualización a FC Mobile 26 intenté entrar con mi cuenta EA vinculada, pero apareció una cuenta nueva en nivel 1 (cuenta bot).

Por error mi correo quedó asociado a esa cuenta invitado y luego fue eliminada. Mi progreso original no se ha borrado, pero ahora mi correo ya no está vinculado a mi cuenta buena.

Necesito que mi correo se vuelva a vincular a mi cuenta original con el nombre CUAK_FC

Datos de mi cuenta original:

Nombre de usuario: CUAK_FC

Jugadores destacados: Isak 108 TOTS, Mbappé 106 UTOTY, Al Owairan 108 Tots

Nivel: no lo recuerdo exactamente.

Fecha de creación: no la recuerdo, pero fue antes de la temporada 26.

Por favor ayúdenme a restaurar el acceso a mi cuenta original.

Muchas gracias.

Asunto: Mi cuenta original no aparece después de la actualización